Was ist eine „Customer Journey“ und was sind Touchpoint-Analysen? Das erklärt Markus Bockhorni in verständlicher Form in diesem Fachartikel. Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Marketing-Kampagnen mit Hilfe von Web-Controlling-Tools optimieren können und Ihr Budget optimal einsetzen.
Die Qualität einer Kontakthistorie hängt sehr stark von Umfang und Güte der erfassten Kontaktinformationen ab. Verschiedene Tools von der einfachen Strichliste bis zur professionellen CRM-Software bieten hier Unterstützung bei der Erfolgsmessung.
Die Kontaktverwaltung ermöglicht eine umfassende Erfolgsmessung und effiziente Nutzung der Ergebnisse. In der Kontakthistorie werden neben der Kontaktherkunft und -qualität auch alle Informationen zum jeweiligen Kontakt erfasst.
Das Internet bietet hervorragende Möglichkeiten zur Bewertung der umgesetzten Marketingmaßnahmen. Mit Hilfe der Erfolgsmessung kann die Effizienz des Onlinemarketings analysiert und optimiert werden. Finden Sie in diesem Artikel eine Übersicht über relevante Anbieter von Web-Controlling-Tools.