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Tipps & Trends zur Web-Usability (Benutzerfreundlichkeit einer Website)


Expertenmeinung zur Web-Usability

Thorsten Wilhelm Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der eResult GmbH„Usability-Analyse und Optimierung - das ist ganz eng verbunden mit dem Thema Onlinemarketing. Marketing ist Kundenorientierung, Web-Usability bedeutet letztlich nichts anderes: Die Orientierung am Nutzer, an seinen Anforderungen, Wünschen und Erwartungen im Umgang mit Websites. Und immer mehr Nutzer sind auch Kunden. Da schließt sich der Kreis.“
 

Weiterbildung: eMBIS Masterclass als Videokurs

Qualifizieren Sie sich jetzt als Online Marketing Manager*in mit der Videokurs-Ausbildung von eMBIS Akademie. Der Kurs besteht aus 8 Modulen mit insgesamt 32 Kapiteln und 97 Lektionen. Enthalten sind 12 Monate Zugang zu allen Lern-Videos, ausführliches Kursmaterial mit ergänzenden Informationen, praktischen Übungen und Checklisten zum Download.


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Formular-Optimierung: So gestalten Sie effektive Online-Formulare
Räumliche Trennung von Registrierungs- und Anmelde-Prozess bei Netflix

Bei der Optimierung von Online-Formularen spielt die Usability eine große Rolle. Aber auch andere Faktoren sind auf Formularseiten wichtig, damit die Interessenten das Formular ausfüllen und versenden. In diesem Artikel erhalten Sie wichtige Grundlagen und Tipps zur Formular-Optimierung.

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Diese Usability-Fehler sollten heutzutage nicht mehr vorkommen
Segmente nach Desktop und mobil in Google Analytics

Auch Usability unterliegt einem Zeitgeist. Was vor Jahren noch gängige Praxis war, gilt heute teilweise als grober Fehler. In diesem Artikel zeigen wir einige Usability-Fehler auf und wie sie diese vermeiden können.

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Usability im Kundenservice zur Steigerung der Kundenbindung
Kundenservice über den Produkt-Support bei Amazon

Es gibt viele Möglichkeiten die Kundenbindung zu steigern. Der Kundenservice ist dabei ein wichtiger Faktor. Wie Sie mit einer guten Usability die Kundenbindung steigern, lesen Sie in diesem umfassenden Artikel.

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Online-Usability-Test und moderierter Usability-Test in der Pr...
Diamantenmodell für nutzerzentriertes Design

Sie wollen selber Usability-Tests durchführen? Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel zwei Methoden, mit denen Sie Probleme auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop erkennen. Angereichert ist der Artikel mit vielen Praxisbeispielen, nützlichen Tools und weiterführenden Links.

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Usability-Trends 2010 – Prototypentests, Anforderungs- und Zie...
Thorsten Wilhelm ist geschäftsführender Gesellschafter & Gründer der eResult GmbH

Thorsten Wilhelm ist geschäftsführender Gesellschafter & Gründer der eResult GmbH und Spezialist im Bereich Web-Usability, Eye-Tracking und Werbewirkungs-forschung. Für 2010 sieht er zwei Usability-Trends.

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Usability-Optimierung

Die Benutzerfreundlichkeit der Unternehmenswebsite (engl. Web-Usability) nimmt direkten Einfluss auf den unternehmerischen Erfolg im Internet – vom Aufbau über die Gestaltung bis zu den Inhalten.
 

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Produktkonfiguratoren und Produktfilter in Online-Shops
Produktkonfigurator für Müsli

Konfiguratoren und Filter individualisieren die Produktauswahl in Online-Shops. Doch welche Anforderungen müssen sie erfüllen oder wann ist die Integration in einen Online-Shop ratsam? Der folgende Artikel bietet Antworten und zeigt Beispiele aus der Praxis.

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Gute Usability im Online-Shop als Basis für hohe Konversionsraten
Konversionspfade in einem Online-Shop

Wer die Usability seines Online-Shops verbessert, wird mehr Umsatz generieren. Torsten Montag zeigt, worauf es bei der Web-Usability in Online-Shops ankommt. Angereichert ist der Fachartikel mit vielen Praxisbeispielen, Tipps und Tricks.

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Usability-Test - 16 Methoden zur Messung der Usability
Martin Beschnitt, Managing Director bei der eResult GmbH

Usability-Spezialisten nutzen verschiedene Test-Methoden, die auch bei der Messung der Web-Usability genutzt werden. Je nach Bedarf kommen unterschiedliche Methoden zum Einsatz. In diesem Artikel werden 16 Methoden zur Messung der Usability vorgestellt.

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Wichtige Usability-Regeln

Die Usability einer Website ist ein wichtiger Bereich im Onlinemarketing. Wie sollte Ihre Unternehmenswebsite gestaltet sein, damit Interessenten zu Kunden werden? Zentrale Elemente sind Design, Navigation und Inhalt. Die wichtigsten Regeln und Tipps zur Web-Usability finden Sie in diesem Artikel.

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Digitale Barrierefreiheit als unterschätzter SEO-Faktor: Wie O...

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt 2025 in Kraft – doch Barrierefreiheit ist weit mehr als Pflicht. Der Artikel zeigt, wie Unternehmen durch inklusives Webdesign SEO, UX und Conversions verbessern. Lesen Sie, warum digitale Inklusion Wachstumstreiber ist.

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Fehler auf Landing Pages

Landing Pages (dt. Landeseiten) sollen einfach aufgebaut sein – gerade deshalb ist die optimale Gestaltung schwierig. Wir haben die häufigsten 12 Fehler gesammelt, die bei der Erstellung von Landing Pages gemacht werden und erklären, wie diese Fehler vermieden werden können.

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Whitepaper Web-Usability - Leitfaden zur Nutzerfreundlichkeit
Whitepaper Web-Usability

Im Whitepaper Web-Usability werden die wichtigsten Regeln für eine nutzerfreundliche Website erläutert. Grundlagen und Tipps bietet das Whitepaper Web-Usability als kostenloser PDF-Download.

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Conversion Boosting mit Website Testing
Conversion Boosting mit Website Testing von Jörg Dennis Krüger

Wichtige Onlinemarketing-Bücher: „Conversion Boosting mit Website Testing“ von Jörg Dennis Krüger richtet sich an Betreiber von Websites und Online-Shops, die ihre Konversionsrate durch die Optimierung ihrer Website nachhaltig steigern wollen.

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Texten fürs Web - gute Online-Texte schreiben
Dominik Maaßen ist Journalist und Inhaber der Corporate-Publishing–Agentur Twelve Media in Hamburg

Der Journalist Dominik Maaßen erklärt, worauf es bei Online-Texten ankommt, ob Web-Usability und Suchmaschinen-optimierung einen guten Schreibstil ausschließen und wie Analyse-Tools bei der Optimierung helfen. Lesen Sie jetzt die goldenen Regeln beim Texten fürs Web.

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Tipps zur Landing-Page-Optimierung
Zugänge zu Landingpages (dt. Landeseiten)

Mit Landing Pages (dt. Landeseiten) können Sie mehr Kontakte generieren. Hier entscheidet sich der Besucher, ob er sich weiter informiert, eine Anfrage startet oder Ihre Website wieder verlässt. Ein Artikel mit Tipps zur optimalen Gestaltung von Landeseiten.

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Checkliste zur Relevanz von Web-Usability
interaktive Checkliste zur Relevanz der Suchmaschinenwerbung

Die Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) ist ein entscheidender Erfolgsfaktor einer Website. Finden Sie mit dieser Checkliste heraus, wie relevant die Web-Usability für Ihren Unternehmenserfolg ist.

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