Wer größere Anschaffungen plant, informiert sich ausführlich, vergleicht Anbieter und sucht gezielt nach Vertrauenssignalen, bevor eine Anfrage gestellt wird. Für Handwerksbetriebe wird eine professionelle Online-Präsenz deshalb zum wichtigen Bestandteil der Kundengewinnung. Der Artikel zeigt, welche Rolle das Google Unternehmensprofil dabei spielt, wie transparente Informationen und Online-Konfiguratoren Vertrauen schaffen und warum Referenzen, Bewertungen und klare Abläufe die Entscheidung potenzieller Kunden beeinflussen. Am Beispiel des Fensterkaufs wird deutlich, wie Betriebe ihre digitale Präsenz stärker an den Bedürfnissen von Interessenten ausrichten können.