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Definition Usability-Testlabor

Usability-Testlabore, auch Lab genannt, sind Räume, die über die Ausstattung zur Durchführung von Usability-Tests verfügen. Zur Ausstattung von Usability-Testlaboren gehören technische Geräte, die das Verhalten der Testpersonen aufzeichnen können. Dazu zählen Systeme für Eye-Tracking (dt. Blickverlauf), Computer, die Mausbewegungen, Mausklicks und Tastatureingaben aufzeichnen sowie Kameras, die das Verhalten und Aussagen der Testpersonen aufnehmen.

Usability-Testlabor mit Standardausstattung

(Quelle: eResult GmbH)

Usability-Testlabor mit Testperson

(Quelle: eResult GmbH)

Kunden und Usability-Experten bei der Beobachtung eines Usability-Tests

(Quelle: eResult GmbH)

Bei Web-Usability-Tests erhalten Personen aus der gewünschten Zielgruppe Aufgabenstellungen zur Nutzung einer Website oder eines Online-Shops. Auch das freie Testen führt zu aufschlussreichen Erkenntnissen. Die Tests im Usability-Testlabor werden meist von einem Usability-Experten begleitet.