Definition Click-Through-Rate (Click Rate, CTR, Klickrate)

Die Click-Through-Rate (deutsch: Klickrate) beschreibt das Verhältnis der Klicks auf ein Werbemittel oder ein Suchergebnis zu den gesamten Einblendungen (Impressions). Sie wird in Prozent angegeben und nach folgender Formel berechnet:

$$\text{CTR} = \left( \frac{\text{Anzahl der Klicks}}{\text{Anzahl der Impressions}} \right) \times 100\%$$

Ein Beispiel: Wird eine Anzeige 1.000 Mal eingeblendet und 20 Mal angeklickt, beträgt die CTR 2 %.

Die CTR ist ein wichtiger Indikator für die Relevanz Ihrer Inhalte. Im Bereich SEO signalisiert eine hohe Klickrate den Suchmaschinen, dass Ihr Ergebnis genau das ist, was der Nutzer sucht. Im Bereich SEA (z. B. Google Ads) beeinflusst die CTR direkt den Qualitätsfaktor: Eine höhere CTR führt oft zu niedrigeren Klickpreisen (CPC) und besseren Anzeigenpositionen.

Es gibt keinen pauschalen Wert, da die CTR stark vom Kanal und der Position abhängt:

• Organische Suche: Das erste Ergebnis bei Google hat oft eine CTR von über 30 %, während Position 10 oft unter 2 % liegt.
• Display-Werbung: Hier sind Raten von 0,1 % bis 0,5 % oft schon Standard.
• E-Mail-Marketing: Gute Klickraten liegen hier häufig zwischen 3 % und 5 % (bezogen auf die Zustellrate).

Um mehr Klicks zu generieren, müssen das Suchergebnis oder die Anzeige attraktiver gestaltet werden:

• Optimierung der Snippets: Aussagekräftige Title-Tags und Meta-Descriptions mit Call-to-Action (CTA).
• Rich Snippets: Nutzung von strukturierten Daten (z. B. Sterne-Bewertungen), um mehr Aufmerksamkeit zu erregen.
• Psychologische Trigger: Einsatz von Zahlen, Fragen oder dringlichkeitserzeugenden Begriffen.
• A/B-Testing: Verschiedene Headlines und Texte gegeneinander testen.

Die CTR misst nur den Erfolg des ersten Schritts: Hat der Nutzer geklickt? Die Conversion Rate misst hingegen, was der Nutzer nach dem Klick auf der Website tut (z. B. Kauf, Anmeldung). Eine hohe CTR ist wertlos, wenn die Nutzer auf der Seite nicht konvertieren (hohe Absprungrate).