Definition Affiliate-Programm (Partnerprogramm)

Ein Affiliate-Programm ist ein konkretes Angebot eines Unternehmens (Merchant), bei dem externe Partner (Affiliates) gegen eine erfolgsabhängige Provision Werbung für dessen Produkte oder Dienstleistungen schalten können. Das Programm definiert den Rahmen der Zusammenarbeit, wie z. B. Provisionshöhe, Werbemittel und Tracking-Methoden.

In der Regel meldet sich ein Publisher über ein Affiliate-Netzwerk oder direkt auf der Website des Unternehmens für das Programm an. Nach einer Prüfung der Website oder des Social-Media-Kanals durch den Merchant wird der Partner freigeschaltet und erhält Zugriff auf individuelle Affiliate-Links und Werbebanner.

Die Bedingungen legen fest, was erlaubt ist und was nicht. Häufige Regelungen umfassen:

• Erlaubte Kanäle: Darf Werbung in Newslettern oder nur auf Webseiten geschaltet werden?
• SEM-Richtlinien: Ist das Bieten auf den Markennamen in Suchmaschinen (z. B. Google Ads) erlaubt?
• Inhaltsverbote: Ausschluss von Seiten mit rechtswidrigen oder jugendgefährdenden Inhalten.
• Storno-Regelungen: Wann wird eine Provision bei einer Warenrücksendung storniert.

Die Cookie-Laufzeit (auch Cookie-Lifetime) bestimmt, wie viel Zeit zwischen dem Klick des Nutzers und dem tatsächlichen Kauf vergehen darf, damit der Affiliate noch eine Provision erhält. Üblich sind Zeiträume zwischen 24 Stunden (z. B. Amazon) und 30 bis 90 Tagen bei vielen spezialisierten Online-Shops.

Ein hochwertiges Partnerprogramm zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

• Faire Provisionssätze: Die Vergütung steht in einem guten Verhältnis zum Aufwand.
• Hohe Conversion-Rate: Der Zielshop ist professionell gestaltet und animiert zum Kauf.
• Aktuelle Werbemittel: Professionelle Banner und saubere Produktdaten-Feeds.
• Schnelle Bearbeitung: Kurze Bestätigungszyklen für Sales und zuverlässige Auszahlungen.