Definition One-to-One Marketing

Unter One-to-One-Marketing (dt. Eins-zu-Eins-Marketing) versteht man die gezielte und persönliche Ansprache von Kunden durch Direktmarketing-Maßnahmen. Dies können sowohl einzelne Personen (Business-to-Consumer) als auch Unternehmen (Business-to-Business) sein. Das Internet dient dafür als ein hervorragendes Werkzeug, da sich mit seiner Hilfe interaktive Kundendatenbanken aufbauen lassen.

 

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