Definition Panelbefragung

Eine Panelbefragung ist eine Form der Online-Befragung und wird bei der Messung und Verbesserung der Usability (dt. Nutzerfreundlichkeit) eingesetzt.

Hierbei wird in einem Online-Access-Panel die gewünschte Zielgruppe abgebildet und anhand eines Online-Fragebogens befragt. Möglich sind hier beispielsweise Anforderungs-, Zufriedenheits- und Benchmarkinganalysen. Die Panelbefragung eignet sich für zahlreiche Anwendungsfälle bzw. Fragestellungen. Schnelle Ergebnisse zu diversen Fragestellungen können so durch die gezielte Befragung einer Teilmenge des Online-Access-Panels generiert werden.

Weitere Methoden zur Messung der Usability finden Sie in dem Artikel "16 Methoden zur Messung der Usability".

 

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